張志剛指出，志愿服務是社會文明進步的重要標志，是精神文明建設工作的重要抓手，也是干部群眾參與文明城市建設的有效途徑。他要求各區各成員單位強化宣傳，回歸本質，發揮好各級各類媒體作用，加大志愿服務公益廣告宣傳力度，突出志愿服務的鮮明特質和內涵要求，通過常抓不懈、常態推進志愿服務推動人民群眾文明行為習慣養成；從我做起，樹立品牌，激發干部群眾的參與熱情，把志愿服務精神與行業服務要求有機結合，打造內涵豐富、形式多樣的志愿服務品牌項目，叫得響、傳得遠；建立機制，加強保障，形成合力，對標對表任務要求，建立健全志愿服務保障和嘉許激勵措施，維護志愿者合法權益，充分發揮成員單位的自身優勢，暢通聯動工作機制，切實推動文明城市志愿服務開創新的局面。